POLITIQUE DE LIVRAISON

La présente politique de livraison définit les modalités applicables à l’expédition des produits commandés sur notre site.

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1. Zone de livraison – Canada

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Nous livrons actuellement nos produits sur l’ensemble du territoire canadien.

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• Délais de livraison : Les délais estimés de livraison sont de 0 à 9 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou toute autre circonstance hors de notre contrôle.

• Frais de livraison :
  Les frais de livraison applicables sont indiqués lors du processus de commande.
  La livraison est offerte sans frais pour toute commande d’un montant supérieur à 1 000 $ CAD, avant taxes, lorsque applicable.​

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2. Livraison à l’international

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Les livraisons effectuées à l’extérieur du Canada sont traitées au cas par cas.

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Avant toute commande internationale, le client est tenu de communiquer avec nous afin d’obtenir une confirmation des frais de livraison, des délais estimés ainsi que des modalités applicables. À défaut de cette confirmation préalable, nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande internationale.

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Les frais de douane, taxes d’importation ou autres charges applicables dans le pays de destination demeurent entièrement à la charge du client, sauf indication contraire écrite.

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3. Responsabilité

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Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté, incluant sans s’y limiter : grèves, conditions météorologiques, retards des transporteurs ou situations de force majeure.

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Une fois la commande remise au transporteur, les risques liés à la livraison sont transférés au client, conformément aux lois applicables.